Manajemen Hubungan Pelanggan: Mengelola dan Mewujudkan Bisnis yang Berkelanjutan

Buku ini membahas konsep dan praktik Customer Relationship Management (CRM) sebagai strategi utama dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Penulis menjelaskan pentingnya pengelolaan data pelanggan, komunikasi yang efektif, serta inovasi layanan untuk menciptakan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Dengan pendekatan teoritis dan studi kasus, buku ini memberikan panduan bagi perus…

Sistem Informasi Manajemen (Pendekatan Sosioteknik)

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-9030-96-9

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

658.4038 Khr s

Bermain-main dengan Internet

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-20-4266-0

Deskripsi Fisik

xx, 484 hlm. ; ilus. : 21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

004.6 Amp b

Proceedings of the 6th International Conference of Health Polytechnic Surabay…

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-94-6463-324-5

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

610 Pro

Ular di Mangkok Nabi : Kumpulan Cerita

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-979-22-4742-8

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

899.2213 Tri u

LAPORAN KERJA PRAKTEK IDENTIFIKASI THROUBLE SHOTTING UNDER CARRIAGE SYSTEM PA…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

pkl-m 2234

Buku Pintar Pergudangan: Praktek Penerimaan Barang di Pergudangan (Inbound)

Buku ini terdiri dari 7 bagian, masing–masing materi diuraikan secara Ringkas sebagai berikut: Definisi dan Tahapan Penerimaan Barang; Peningkatan Mutu (Kaizen) Penerimaan Barang; Aktifitas Khusus dalam Penerimaan Barang; Klaim yang terjadi dalam proses penerimaan barang; Salah kaprah dalam penerimaan barang di lapangan; SOP & Job Description penerimaan barang; KPI Penerimaan barang.

Integrasi Intellectual Capital dan Knowledge Management sebagai Strategi Baru…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

96 hlm.

Judul Seri

-

No. Panggil

-

Akuntansi Persekutuan dan Kombinasi Bisnis (Buku Ajar)

Buku ini terdiri dari delapan belas bab, yakni Kombinasi bisnis, Akuntansi untuk pendirian firma, Pembagian laba rugi firma, Akuntansi perubahan pemilikan persekutuan, Akuntansi pembubaran firma, Akuntansi penjualan angsuran aktiva tetap, Akuntansi penjualan angsuran barang dagangan, Akuntansi penjualan konsinyasi, Masalah barang konsinyasi, Akuntansi untuk pusat agen dan cabang, Rekonsiliasi a…

Pengantar Akuntansi 1: dilengkapi Pembahasan IFRS

Struktur buku ini terdiri dari tiga bagian besar, yakni siklus akuntansi di perusahaan jasa, perusahaan dagang, dan standar Internasional Financial Reporting Standart (IFRS) dalam pencatatan akuntansi. Materi yang dibahas buku ini meliputi: Pengenalan akuntansi dan lingkungannya; persamaan akuntansi; proses pencatatan; penyesuaian; neraca lajur dan laporan keuangan; penutupan dan penyusunan kem…