Text

Supervisor 4.0 : Menjawab Tantangan Menjadi Supervisor di Era Digital

---

Menjadi supervisor di era digital saat ini tidaklah mudah. Perintah dan pengawasan fisik kini mulai digantikan dengan teknologi, seperti Whatsapp atau Email, yang lebih tidak dapat merekam seluruh respons karyawan secara verbal dan nonverbal (gestur). Supervisor harus dapat menerjemahkan respons tersebut dalam berbagai interpretasi yang mungkin paling tepat dengan keadaan yang sebenarnya. Supervisor harus tetap memastikan semua kesisteman berjalan sesuai dengan prosedur melalui teknologi informasi dan komunikasi saat ini.

Pertemuan secara virtual melalui digital platform (Zoom, Google Meet, dll.) juga merupakan tantangan sendiri untuk supervisor dalam mengakuisisi kemampuan dan pengelolaan tim secara efektif. Supervisor membutuhkan kompetensi khusus, yaitu digital literacy, untuk mengelola tim yang terdiri dari sekelompok pekerja yang berkomunikasi dan bekerja sama dari jarak jauh, bahkan antarnegara atau benua. Kompetensi manajemen konflik yang selama ini dikuasai pada dunia fisik mempunyai tantangan tersendiri dalam penyelesaian konflik di dunia maya. Namun demikian, prinsip-prinsip komunikasi dalam tim virtual tidaklah berbeda dari tim secara fisik. Beberapa kemampuan yang perlu dimiliki supervisor, antara lain memberikan arahan dan feedback, memimpin rapat, menyimpulkan hasil rapat, melakukan presentasi, serta kemampuan coaching dan konseling tetap dibutuhkan meskipun di era digital. Buku ini dipersembahkan untuk para supervisor di berbagai organisasi, baik yang baru menduduki jabatan supervisor maupun yang sudah senior. Buku ini disarikan dari pengalaman penulis dalam berbagai organisasi dan dikombinasikan dari penelitian yang diambil dari berbagai jurnal dan buku-buku terkait kepemimpinan dan supervisi yang secara fungsi tetap eksis meskipun jaman telah berubah. Era digital tidak menghilangkan peran supervisor sebagai pendengar yang baik, pemberi perintah atau arahan, dan feedback yang efektif bagi timnya untuk mencapai hasil kinerja yang optimal.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar