Detail Cantuman Kembali
Manajemen Ritel
Membangun keunggulan bersaing berarti peritel membangun tembok yang mempertahankan posisinya dalam pasar ritel. Pesaingnya akan mengalami kesulitan untuk menarik konsumennya, karena sudah dibatasi oleh tembok keunggulan yang sudah dibangun. Dewasa ini bisnis ritel tumbuh sangat pesat, banyak pelaku ritel bersaing sangat ketat. Situasi ini diiringi dengan semakin meningkatnya tuntutan konsumen untuk memperoleh layanan prima dan produk bermutu. Konsumen memiliki kekuatan pengeluaran (spending power) konsumen semakin cerdas, mereka memiliki banyak informasi, mereka punya pilihan usaha ritel. Pasar ritel sudah berubah menjadi buyer's market. Keunggulan bersaing peritel terletak pada keberhasilan dalam manajemen ritel dengan bauran penjualan yang memiliki unsur-unsur: lokasi, prosedur pembelian, produk yang dijual, harga, suasana iklim toko, penampilan karyawan, dan metode promosi. Hal inilah yang dikupas dalam buku ini, yang perlu diketahui baik oleh pihak pengelola toko yang disebut sebagai Manajemen Ritel, maupun oleh para konsumen, agar memiliki informasi yang jelas tentang ritel serta dimana mereka akan membelanjakan uangnya.
Bob Foster - Personal Name
658.87 Fos m
978-979-8433-68-9
658.87
Text
Indonesia
Alfabeta
2008
Bandung
198 hlm.; 25 cm.
LOADING LIST...
LOADING LIST...