Text

Mutu Pelayanan Kesehatan Puskesmas

---

Buku Mutu Pelayanan Kesehatan Puskesmas karya Muhammad Tahir Saenong merupakan kajian komprehensif mengenai peningkatan kualitas layanan di pusat kesehatan masyarakat (Puskesmas) sebagai garda terdepan sistem kesehatan primer di Indonesia. Buku ini menguraikan berbagai aspek penting dalam upaya peningkatan mutu, dimulai dari konsep dasar mutu layanan dan peran strategis layanan kesehatan primer, hingga fungsi dan tantangan manajemen Puskesmas dalam konteks sistem kesehatan nasional.

Penulis juga mengupas secara mendalam pendekatan Continuous Quality Improvement (CQI) dan model Plan-Do-Check-Act (PDCA) sebagai kerangka kerja operasional peningkatan mutu yang berkesinambungan. Yang menarik, buku ini turut memasukkan karakter religius sebagai unsur penting dalam perbaikan layanan, menekankan pentingnya nilai-nilai seperti empati, integritas, dan tanggung jawab spiritual dalam membangun budaya mutu. Di akhir, penulis menyoroti pentingnya inovasi dalam pelayanan kesehatan untuk menjawab tantangan zaman dan kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. Dengan pendekatan teoritis dan praktis yang saling melengkapi, buku ini menjadi referensi penting bagi mahasiswa kesehatan masyarakat, pengelola Puskesmas, tenaga kesehatan, dan pembuat kebijakan dalam merancang sistem layanan publik yang efektif, bermutu, dan berorientasi pada nilai kemanusiaan.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar